Accent sur le mieux-être mental de toutes nos équipes.
Pourquoi est-ce important?
Rien n’est plus important pour nous que la santé et la sécurité de nos équipes et des gens que nous servons. Nous nous engageons à soutenir les membres de nos équipes afin qu’ils se sentent en sécurité physique et mentale en tout temps, ainsi qu’en les outillant pour qu’ils deviennent très performants et qu’ils servent nos clients et nos communautés.
Notre approche
Notre approche en matière de santé, de sécurité et de bien-être appuie notre stratégie d’affaires et notre cadre de planification des ressources humaines en protégeant et en habilitant notre plus grande force : nos 128 000 membres de l’équipe partout au Canada. Nous avons un système rigoureux de gestion de la santé et de la sécurité, conforme à la norme CSA Z1000.
Améliorer la prévention
Dans le cadre de notre engagement ferme à l’égard de la sécurité et du mieux-être de nos équipes, au cours de l’exercice 2024, nous avons continué de nous concentrer sur l’amélioration de nos programmes de prévention, la création d’un programme de soutien pour les gestionnaires axé sur la sécurité et la sensibilisation au mieux-être mental. Nous nous sommes concentrés sur les nouveaux membres de l’équipe et assurés que les messages et les ressources en matière de sécurité soient un élément clé de leur expérience d’intégration.
Nous avons également lancé une gamme de nouveaux cours de formation sur la sécurité, dont Introduction à la santé et à la sécurité; Sensibilisation aux dangers en milieu de travail; Règles de sécurité générales; et Manipulation sécuritaire des couteaux.
Promouvoir notre programme de sécurité
Les efforts en cours visant à bonifier notre programme de sécurité au cours de l’exercice 2024 incluent les suivants :
Améliorer notre culture de sécurité grâce à des relations solides avec la direction de l’entreprise, créant ainsi une grande transparence.
Harmoniser les politiques et les procédures des programmes régionaux et nationaux.
Tirer parti des analyses pour guider les initiatives de prévention, ce qui se traduit par des améliorations d’une année à l’autre de nos taux de fréquence des incidents total et de fréquence des accidents avec arrêt de travail.
Réduire la gravité des blessures et offrir davantage de possibilités de travail modifié lorsqu’un membre de l’équipe se blesse.
Garder le focus sur la santé mentale
Nous avons poursuivi notre stratégie de mieux-être mental à l’échelle de l’entreprise dont les objectifs sont les suivants :
- Sensibiliser tous les secteurs d’activité aux problèmes de santé mentale.
- Réduire la stigmatisation associée à la santé mentale de façon mesurable.
- Trouver et fournir plus d’outils et de ressources pour veiller à la santé mentale du personnel, dont un nouveau programme d’apprentissage en ligne pour toutes les équipes et une formation animée pour les gestionnaires et leurs équipes.
- Élaborer des indicateurs clés pour faire le suivi du niveau des problèmes de santé mentale, de l’utilisation des ressources et de l’incidence de notre programme sur nos équipes.
Faire le suivi de notre performance
Nous disposons d’un large éventail de mesures de sécurité dont le suivi se fait par portée, période et emplacement. Ces indicateurs sont communiqués aux responsables de l’exploitation à l’échelle de l’entreprise. À partir de ces données, nous avons établi des objectifs annuels propres à l’exploitation de détail de chaque région et de chaque emplacement.
Collaborer avec nos partenaires
La Croix Bleue et la Financière Sun Life Canada, nos principaux fournisseurs d’avantages sociaux, sont des partenaires clés de l’exécution de notre programme de santé et sécurité. Nous travaillons également en étroite collaboration avec les organismes provinciaux, y compris les commissions des accidents du travail, pour façonner notre approche et nos programmes de prévention.
Faits saillants
Mobilisation des gestionnaires en tant que leaders en sécurité
Nous croyons que les gestionnaires d’équipes ont un rôle important à jouer dans le renforcement de la culture et des processus de sécurité. Au cours de l’exercice 2024, notre équipe de spécialistes en sécurité a continué de travailler en étroite collaboration avec les équipes de direction des emplacements à risque plus élevé pour cerner les occasions d’améliorer le leadership et la performance en matière de sécurité. Cette approche a renforcé la gestion de la performance en matière de sécurité comme secteur de responsabilité pour les gestionnaires et les a amenés à participer à la création et à la mise en œuvre de plans propres à chaque site.
Mise en œuvre des protocoles de mesures correctives
Notre approche en matière de sécurité permet à nos équipes de prévenir les incidents et de recueillir toute l’information possible lorsque quelque chose tourne mal pour s’assurer qu’une telle situation ne se reproduit jamais. Au moyen d’inspections, de vérifications et d’enquêtes régulières, nous cernons les problèmes qui doivent être réglés. Ces éléments sont consignés dans notre base de données sur la sécurité, et il incombe à l’équipe de direction de l’établissement de prendre les mesures nécessaires dans les délais impartis. Des rapports sont générés pour faire le suivi de ces éléments et s’assurer qu’ils sont exécutés à temps, ce qui réduit les risques et prévient les blessures.
Champions
Le bien-être des membres de l’équipe repose d’abord et avant tout sur l’importance que nous accordons à la réussite de nos programmes de santé, de sécurité et de bien-être mental. »
John Bryden, directeur, centre d’excellence – Gestion de la santé, Sobeys
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Comment nous améliorons aussi la santé et le bien-être de la communauté.
En tant que famille qui nourrit l’esprit de famille, nous sommes déterminés à prendre soin des Canadiens et Canadiennes d’aujourd’hui et de demain. Nous nous engageons à FaireNotrePartMD pour l’environnement et nous espérons inspirer notre clientèle à faire de même. Chaque geste, petit ou grand, peut faire une différence.
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