Pourquoi est-ce important?
Nous prenons au sérieux notre responsabilité en tant que détaillant canadien de premier plan et nous contribuons au respect des droits de la personne en nous efforçant d’éliminer le travail forcé et le travail des enfants dans les chaînes d’approvisionnement. Nous travaillons en étroite collaboration avec des partenaires fournisseurs à l’échelle locale, nationale et internationale en misant sur des valeurs communes pour offrir aux clients des produits issus de sources responsables.
Notre approche
Nous adhérons à la Déclaration universelle des droits de l’homme des Nations Unies, aux conventions fondamentales de l’Organisation internationale du Travail, ainsi qu’à la Convention des Nations Unies relative aux droits de l’enfant. Nos politiques, nos pratiques, ainsi que notre engagement continu à protéger les droits de la personne s’appuient sur ces conventions et codes internationaux.
Accent sur les droits de la personne dans nos milieux de travail
Nous avons mis en place des politiques et des pratiques internes pour nous assurer que les droits de la personne sont respectés et que toute violation du droit du travail fait l’objet de sanctions dans le cadre de nos activités. Cela comprend :
- Le Code d’éthique et de conduite professionnelle d’Empire, qui exige que tous les membres de l’équipe de l’entreprise défendent les valeurs communes, agissent avec intégrité et se conforment à toutes les lois et à tous les règlements applicables.
- Nos stratégies en matière de DEI et de ressources humaines, qui renforcent notre engagement quant à la création de milieux de travail inclusifs et respectueux.
- Notre politique de santé et sécurité, qui s’inscrit dans notre engagement à offrir des milieux de travail sains et sécuritaires.
- Notre nouvel Énoncé d’engagement envers les peuples autochtones du Canada et notre Politique en matière de relations avec les Autochtones, qui orientent notre approche en matière d’embauche, de partenariats et de réconciliation.
Accent sur les droits de la personne dans notre chaîne d’approvisionnement
En 2024, nous avons déposé notre premier rapport sur la lutte contre le travail forcé et le travail des enfants, conformément à la nouvelle politique fédérale. Le rapport décrit nos pratiques de diligence raisonnable, dont la Politique sur l’approvisionnement éthique et durable (PAED) d’Empire. Lancée au cours de l’exercice 2022, la PAED énonce nos attentes à l’égard de nos partenaires fournisseurs, qui doivent tenir compte de l’incidence environnementale et sociale de leurs produits en se conformant à toutes les lois et à tous les règlements applicables, ainsi qu’aux normes d’Empire. Elle confirme notre tolérance zéro en ce qui a trait au travail des enfants et au travail forcé et inclut une gamme de pratiques de diligence raisonnable qui contribuent à réduire les risques liés aux droits de la personne dans les chaînes d’approvisionnement.
Élaboration d’un nouveau programme de diligence raisonnable en matière de droits de la personne
Au cours de l’exercice 2025, nous prévoyons créer un programme plus vaste de diligence raisonnable en matière de droits de la personne afin d’atténuer les risques dans notre chaîne d’approvisionnement. Le programme comprendra les activités suivantes :
- Cerner les risques liés aux droits de la personne pour notre entreprise et notre chaîne d’approvisionnement et mettre l’accent sur les risques liés au travail forcé et au travail des enfants.
- Examiner et mettre à jour les politiques et les systèmes de gestion, au besoin.
- Sensibiliser les équipes et les partenaires fournisseurs afin d’assurer la conformité et d’atténuer les risques liés aux droits de la personne.
- Faire le suivi des progrès et communiquer l’efficacité de nos mesures.
Au fur et à mesure que nous améliorons notre approche de diligence raisonnable, nous continuerons également de renforcer les initiatives existantes en matière d’approvisionnement et d’achats qui contribuent aux droits de la personne, dont nos mesures touchant l’huile de palme durable, les poissons et fruits de mer durables et le commerce équitable. Apprenez-en davantage dans la section Approvisionnement éthique et durable.
Notre engagement à écouter nos gens et à nous améliorer
Intégré à la PAED, un mécanisme de règlement des griefs existe par l’entremise duquel les membres de l’équipe, les fournisseurs ou toute personne ayant des préoccupations peuvent signaler d’éventuelles violations. Les préoccupations peuvent être communiquées de façon confidentielle par l’entremise d’une ligne Éthique externe ou à un membre de l’équipe d’Empire. La ligne Éthique (Connexions ClearView) est un service professionnel offert par un organisme indépendant d’Empire. Tous les griefs signalés par ce mécanisme font l’objet d’une enquête approfondie et, le cas échéant, sont transmis au comité d’audit du conseil d’administration.
Diligence raisonnable pour Nos marques
Nous nous attendons à ce que tous nos partenaires fournisseurs adoptent des pratiques éthiques et nous exigeons que les fournisseurs de Nos marques respectent les mêmes normes élevées. Avant leur intégration, les fournisseurs de Nos marques font l’objet d’un examen d’assurance de la qualité et doivent accepter d’atteindre les normes de qualité minimale pour les fournisseurs, qui comprennent des attentes en matière de fabrication éthique. Les fournisseurs peuvent également être appelés à effectuer une vérification de conformité sociale et sont tenus de signaler les plaintes de la clientèle, notamment en ce qui concerne les problèmes liés à la main-d’œuvre. Pour certaines catégories comportant des risques, y compris les produits et les pays d’origine à risque, nous encourageons les fournisseurs de Nos marques à fournir des rapports SMETA (Audit de commerce éthique des membres Sedex), qui sont hébergés dans notre base de données interne.
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Notre engagement à l’égard des droits de la personne consiste notamment à nous concentrer sur l’approvisionnement éthique et durable tout en restant à l’écoute de nos gens et de nos partenaires fournisseurs.
En tant que famille qui nourrit l’esprit de famille, nous sommes déterminés à prendre soin des Canadiennes et des Canadiens d’aujourd’hui et de demain. Nous nous engageons à FaireNotrePartMD pour l’environnement et nous espérons inspirer notre clientèle à faire de même. Chaque geste, petit ou grand, peut faire une différence.
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