Pourquoi est-ce important?
Favoriser des partenariats respectueux avec nos fournisseurs, dans un esprit de collaboration axée sur la création de valeur, est au cœur de nos valeurs et de notre façon de servir la population canadienne.
Faits saillants de la performance pour l’exercice 2025
Plus de XX entrepreneures ont reçu du soutien au cours de l’exercice 2025.
XX % des produits Nos marques sont 100 % canadiens, produits du Canada ou fabriqués au Canada (selon les définitions de l’Agence canadienne d’inspection des aliments)
XX nouveaux produits locaux lancés dans nos magasins à l’échelle nationale en 2025.
Notre approche
Nous collaborons avec les fournisseurs pour mieux comprendre comment nous pouvons les soutenir et collaborer avec eux à l’atténuation des risques importants pour le secteur de l’épicerie et du commerce de détail. Nous croyons qu’une solide collaboration au sein de notre chaîne d’approvisionnement peut entraîner de réels changements dans la façon dont nous abordons les problèmes les plus urgents qui touchent le monde entier.
Collaborer en tant que secteur
Notre collaboration avec nos fournisseurs fait partie des facteurs qui distinguent notre entreprise. Nous croyons que tous les membres de notre industrie méritent d’être traités équitablement. C’est pourquoi nous participons activement aux efforts visant à créer un Code de conduite des épiceries au Canada. Ce Code vise à assurer des relations équitables, à accroître la transparence et à encourager la collaboration, tout en favorisant une saine concurrence. Nous croyons que le Code protégera toutes les parties prenantes, de nos fournisseurs dévoués à la précieuse clientèle que nous servons. En mettant l’accent sur l’aboutissement du Code et en participant à d’autres réseaux de défense des intérêts de l’industrie, nous nous efforçons de répondre aux risques sectoriels et aux demandes de fournisseurs de soumettre des données sur divers facteurs ESG, comme les émissions de gaz à effet de serre, les normes du travail et les objectifs climatiques.
De solides partenariats avec les fournisseurs sont essentiels à notre organisation nationale à direction fonctionnelle. Leur engagement, leur rétroaction et leur soutien permettent d’assurer que nous établissons des plans de croissance pour les catégories clés, que nous gérons les risques et que nous trouvons des occasions d’obtenir des gains et d’offrir des produits de qualité et de la valeur à notre clientèle. En collaboration avec nos partenaires fournisseurs, nous trouvons de nouvelles façons de soutenir nos magasins et d’inspirer notre clientèle, sans jamais perdre de vue la nécessité d’offrir une valeur exceptionnelle et de renforcer notre discipline en matière de coûts et de marges. Nous cherchons également à permettre aux fournisseurs d’accéder plus facilement aux politiques et aux procédures dont ils ont besoin pour travailler avec nous. Ce processus nous permet d’optimiser nos activités pour nous concentrer sur les investissements et ressources qui apportent une véritable valeur ajoutée, pour nous et pour nos clients.
Gérer les relations avec les fournisseurs
Au cours de l’exercice 2022, nous avons lancé la Politique sur l’approvisionnement éthique et durable (PAED), qui constitue la base de notre approche en matière d’approvisionnement responsable auprès de nos partenaires fournisseurs. Apprenez-en davantage dans la section Approvisionnement éthique et durable.
La responsabilité opérationnelle des partenariats avec les fournisseurs s’articule en trois volets :
Approvisionnement national
Nos marques
Approvisionnement local
Approvisionnement stratégique
Approvisionnement
national
L’équipe nationale d’approvisionnement est responsable d’élaborer une stratégie d’approvisionnement national sur laquelle s’appuient toutes les négociations, politiques et procédures avec les fournisseurs, y compris la manière de simplifier et rationaliser les relations avec les fournisseurs, la génération de revenus et l’intégration des engagements en matière de développement durable aux activités de mise en marché. Il s’agit notamment de comprendre les répercussions liées à l’industrie, à la réglementation, à l’environnement et au contexte géopolitique pour s’assurer afin de rester agiles et conformes.
Cette approche nationale signifie que nous collaborons plus efficacement avec les fournisseurs tout en obtenant des investissements plus importants de leur part et en offrant de la valeur à la clientèle.
Nos marques
Nos marques s’engage à favoriser des partenariats solides et à long terme avec des producteurs et des fabricants canadiens et internationaux. Grâce à ces relations, nous accordons la priorité à la transparence, aux pratiques commerciales éthiques et durables et à l’amélioration continue, en veillant à ce que tous nos fournisseurs, qu’ils soient locaux ou internationaux, partagent nos valeurs et notre engagement à offrir à notre clientèle des produits uniques, sûrs et de grande qualité. Nos marques croit en l’importance de soutenir la croissance des entreprises locales et réaffirme notre engagement envers l’approvisionnement local, alors que nous continuons de collaborer étroitement avec des fournisseurs canadiens en vue de rendre notre chaîne d’approvisionnement nationale plus forte et plus résiliente.
Approvisionnement
local
Nous continuons de soutenir nos partenaires fournisseurs et les producteurs locaux dans les communautés et les régions où nous vivons et travaillons, de les aider à servir les clients locaux et d’offrir leurs produits à une clientèle plus nombreuse au Canada. Le soutien des entrepreneurs et des producteurs locaux est l’un des principaux piliers stratégiques d’Empire. L’équipe de développement local travaille directement avec les fournisseurs et leur offre le soutien nécessaire pour accéder au marché et faire croître leurs marques dans l’ensemble de nos bannières de détail.
Au cours de l’exercice 2025, nous avons continué de mettre en œuvre une stratégie visant à favoriser les produits et les entrepreneurs locaux, avec pour objectifs l’amélioration de la sécurité alimentaire, la réduction des répercussions liées au transport et l’habilitation de la clientèle à acheter des produits locaux durables. Nous avons accueilli XX nouveaux fournisseurs locaux et aidé XX partenaires fournisseurs canadiens à étendre leurs activités à l’échelle nationale ou régionale afin d’atteindre un plus grand nombre de clients dans leur province ou sur leur territoire.
Nous soutenons nos fournisseurs locaux en organisant des réunions régulières, des webinaires et des événements sectoriels qui aident les petites entreprises à établir des relations avec nous. À la lumière des commentaires de nos fournisseurs locaux, nous lançons une section de ressources pour les fournisseurs locaux dans notre portail des fournisseurs. Cette initiative vise à fournir de l’information et du soutien aux petites et moyennes entreprises dans leurs interactions avec nous.
Approvisionnement
stratégique
Notre équipe d’approvisionnement stratégique veille à ce que le processus d’approvisionnement génère le meilleur rapport qualité-prix pour notre entreprise. Dans le cadre de notre programme de gestion des relations avec les fournisseurs, les partenaires qui fournissent des produits non destinés à la vente jugés importants pour l’entreprise sont tenus de produire des rapports annuels sur divers facteurs de performance, y compris les mesures de performance liées aux enjeux ESG.
Établir une Connexion durable pour apprendre ensemble
Pour aider notre équipe nationale d’approvisionnement et notre équipe de mise en marché à mieux intégrer les considérations relatives au développement durable dans leurs interactions avec les fournisseurs, nous avons lancé le programme Connexion durable au cours de l’exercice 2024. Il s’agit notamment de fournir aux membres du personnel plus d’information sur des sujets liés à la diversité des fournisseurs, à l’action climatique, à l’emballage et à l’approvisionnement éthique au moyen de bulletins trimestriels et d’un portail d’apprentissage.
Accroître la diversité des fournisseurs
Nous nous engageons à favoriser la DEI dans le cadre de nos partenariats avec les fournisseurs. Nous reconnaissons et assumons la responsabilité de notre influence sur les fournisseurs et leurs communautés, c’est pourquoi il est impératif que nous adoptions des pratiques d’approvisionnement inclusives. Notre objectif est de mieux soutenir les entreprises détenues par des personnes issues de la diversité dans notre chaîne d’approvisionnement et de refléter les communautés que nous servons dans nos pratiques commerciales. Parmi les fournisseurs issus de la diversité, mentionnons les entreprises fondées, détenues et dirigées par des femmes, des minorités visibles, des Autochtones, des personnes 2ELGBTQI+, des personnes handicapées, des anciens combattants et des réfugiés.
Notre équipe de la diversité des fournisseurs est responsable de l’élaboration d’une stratégie axée sur l’égalité des chances, le mentorat des fournisseurs et les liens avec la communauté. Soutenir une diversité de fournisseurs renforce notre chaîne d’approvisionnement en favorisant l’innovation et en répondant aux besoins actuels de notre clientèle.
Au cours de l’exercice 2024, nous avons continué notre processus de certification Relations progressistes avec les Autochtones (RPA) du CCEA. Les activités comprennent la tenue d’une table ronde avec des fournisseurs autochtones, la formation du personnel sur les RPA et la participation au programme Supply ChangeMC du CCEA à titre d’organisation championne de l’approvisionnement.
Apprenez-en davantage sur notre approche en matière de DEI.
Favoriser l’innovation
La collaboration avec nos partenaires fournisseurs est également un moyen important de stimuler l’innovation et d’inspirer notre clientèle avec de nouveaux produits et services.
Notre équipe des fruits et légumes favorise l’innovation en établissant de nouveaux partenariats, en améliorant les partenariats existants pour développer de nouveaux produits et en tirant parti des tendances émergentes ou des nouvelles solutions technologiques.
Nous continuons de nous concentrer sur l’agriculture en environnement contrôlé (AEC). L’AEC optimise les environnements de culture en intérieur, comme les serres ou les fermes verticales, afin d’offrir des fruits et légumes produits localement tout au long de l’année. L’AEC nous permet de diversifier notre approvisionnement et de renforcer la résilience de nos chaînes d’approvisionnement et d’offrir de nouvelles façons de nourrir les Canadiens et les Canadiennes à long terme.
Le programme Accélérateur local IGA soutient les producteurs québécois les plus novateurs de la province et confirme notre objectif commun : promouvoir des produits locaux de qualité. Au cours de la dernière année, le programme a permis à de nouvelles entreprises d’émerger et de trouver leur chemin vers les tablettes, notamment :
- Nälkä : Mélanges de boissons protéinées – la combinaison parfaite entre protéines, bio et local.
- Gâteries Animalia : Entreprise d’économie circulaire offrant des friandises 100 % naturelles et régionales pour animaux de compagnie.
- La Noix d’Érable : Des collations énergisantes et délicieuses à base de noix et d’érable.
- Face de bœuf : Entreprise familiale spécialisée dans la production et la vente de bœuf élevé de façon contrôlée et neutre en carbone, avec une approche locale et une attention particulière au bien-être animal.
Afin d’aller chercher le soutien d’entrepreneurs issus de la diversité, nous collaborons également avec l’Accélérateur agroalimentaire Venturepark Labs, un organisme sans but lucratif soutenant les entrepreneurs en démarrage dans les secteurs alimentaire et vinicole.
Apprenez-en davantage sur la marche à suivre pour devenir fournisseur.
Faits saillants
Partenariat avec des fournisseurs locaux novateurs
Depuis 2018, nous mettons en valeur nos partenariats locaux existants tout en cherchant des occasions d’établir de nouvelles relations avec des fournisseurs. Nous visons à offrir des marques de partout au pays qui apportent quelque chose d’unique et qui offrent une valeur ajoutée aux communautés que nous servons. Voici quelques-uns de nos plus récents fournisseurs axés sur le développement durable :
Donia Farms
Colombie-Britannique
Produits laitiers (lait, yogourt, beurre, fromage)
Une ferme laitière familiale misant sur une alimentation à base d’herbe pour ses vaches et sur des méthodes agricoles écoresponsables, dont la gestion circulaire de l’eau et l’épandage du fumier comme engrais.
Kingdom Coffee
Alberta
Café
Une partie de chaque sac vendu aidera les personnes sans domicile.
Piccola Cucina
Manitoba
Boulangerie
Les ingrédients de ces produits sans gluten, sans produits laitiers et à base d’amande sont obtenus selon des pratiques durables.
Zero Soap Co.
Ontario
Savon, soin de la peau et baume à lèvres
Produits vendus dans des emballages zéro déchet.
Annointment
Nouveau-Brunswick
Soins de la peau naturels
Produits de soins de la peau emballés de façon durable, faits d’ingrédients entiers certifiés biologiques et véganes et cultivés localement.
Earthli Plant-Powered Superfoods
Nouvelle-Écosse
Protéines végétales
Des superaliments à base de plantes cultivés de façon durable selon une approche zéro déchet.
Consolidation de notre partenariat avec GoodLeaf
Au cours de l’exercice 2024, nous avons lancé un partenariat national avec GoodLeaf Farms, une entreprise canadienne qui innove en matière d’agriculture verticale. GoodLeaf se spécialise dans la culture de légumes-feuilles, y compris de jeunes pousses comme la laitue et les épinards, de micropousses à forte teneur en nutriments comme la microroquette et le microbrocoli, et de mélanges uniques de salade micropousse. Avec des fermes verticales à Guelph, à Calgary et à Montréal, GoodLeaf possède le plus grand réseau d’exploitations verticales en Amérique du Nord, ce qui nous a permis d’élargir notre offre d’agriculture en environnement contrôlé d’un océan à l’autre.
Offrir des champignons hyper locaux grâce à Heartee Foods
À l’automne 2024, nous avons lancé des variétés de champignons uniques en Ontario en collaboration avec Heartee Foods, puis entrepris une expansion à l’échelle nationale en 2025. Ce producteur de champignons gourmets utilise des conteneurs d’expédition récupérés pour cultiver une incroyable variété de champignons dans des fermes verticales situées à proximité de nos magasins, nous permettant d’offrir à nos clients les produits les plus frais qui soient. Heartee Foods offre également un produit de longue conservation unique sur le marché, qui permet de profiter de champignons exotiques sans pertes ni altération.
Prolonger la durée de conservation des fruits et légumes grâce à la technologie HarvestHold
Certains fruits et légumes, comme le brocoli, ont généralement besoin de grandes quantités de glace pour préserver leur fraîcheur tout au long de la chaîne d’approvisionnement. Une boîte de brocoli nécessite habituellement environ neuf kilogrammes de glace, ce qui équivaut à environ neuf litres d’eau. Les feuilles HarvestHold Fresh® libèrent graduellement du 1-MCP, une technologie bien établie qui ralentit le processus de mûrissement et prolonge la durée de conservation des fruits et légumes. Cela élimine le besoin de glace, permet d’économiser de l’eau et offre une expérience équivalente ou supérieure en matière de qualité. En 2024, ce produit a permis d’économiser environ 5,7 millions de litres d’eau, selon le fournisseur.
Champions
Depuis plus d’un siècle, nous sommes fiers de nous associer à des fournisseurs canadiens et de favoriser des relations fondées sur la confiance, des valeurs communes et un engagement envers la qualité. En tant que l’un des plus importants détaillants en alimentation au Canada, nous sommes fiers de mettre en valeur nos efforts de collaboration sur nos tablettes. Chaque produit reflète le travail acharné, l’ingéniosité et la passion des artisans, des agriculteurs, des cultivateurs et des producteurs locaux, véritables ambassadeurs de la tradition et de l’authenticité. Ensemble, nous célébrons l’esprit du Canada, une allée à la fois. »
Stephanie Amos, chef, approvisionnement responsable, Sobeys inc.
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Notre travail pour soutenir les fournisseurs novateurs nous aide à atteindre nos objectifs de réduction des plastiques et à prendre des mesures pour lutter contre les changements climatiques.
En tant que famille qui nourrit l’esprit de famille, nous sommes déterminés à prendre soin des Canadiennes et des Canadiens d’aujourd’hui et de demain. Nous nous engageons à FaireNotrePartMD pour l’environnement et nous espérons inspirer notre clientèle à faire de même. Chaque geste, petit ou grand, peut faire une différence.
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